Pożary lasów we Francji i Hiszpanii zmusiły ponad 300 tysięcy osób do opuszczenia swoich domów i spowodowały ogromne utrudnienia w regionach turystycznych. Władze francuskiego departamentu Gironde apelują do turystów, aby unikali przyjazdów na zagrożone tereny, podczas gdy podróżni sprawdzają swoje prawa do zwrotu kosztów wycieczek.
Sytuacja w Gironde i Hiszpanii
Najtrudniejsza sytuacja we Francji panuje w departamencie Gironde, gdzie obowiązuje najwyższy poziom alertu. Żywioł strawił tam ponad 42 tysiące hektarów ziemi i zniszczył około 240 domów. Pożary występują także w innych częściach kraju, w tym na Korsyce. W Hiszpanii władze ogłosiły stan wyjątkowy w części prowincji Madryt oraz Ávila.
Ubezpieczenia i zwroty za wyjazd
W przypadku odwołania lotu lub wycieczki przez linię lotniczą czy biuro podróży, klientom przysługuje pełny zwrot pieniędzy lub zmiana rezerwacji. Przy rezerwacjach dokonywanych oddzielnie sytuacja się komplikuje, ponieważ dostawca noclegu może nie zwrócić kosztów, jeśli sam obiekt nie ucierpiał.
Analiza firmy Defaqto wskazuje, że zaledwie połowa polis ubezpieczeniowych zawiera ochronę na wypadek katastrof naturalnych. Ponieważ rządowe ostrzeżenia zalecają jedynie ostrożność, a nie całkowity zakaz podróży, dobrowolna rezygnacja z wyjazdu nie gwarantuje wypłaty odszkodowania z ubezpieczenia.
Co wiadomo obecnie
Służby zalecają bezwzględne stosowanie się do poleceń lokalnych władz. W sytuacjach zagrożenia na terenie Francji i Hiszpanii dostępny jest numer alarmowy 112.
Źródło: BBC Business
